Als Erstes sollten Sie Ihre Bestellung aufrufen. Wenn Sie Ihre Bestellung in Ihrem Threadless-Konto aufgegeben haben, melden Sie sich an und wählen Sie im Dropdown-Menü unter Ihrem Benutzernamen „Ihr Konto“ aus. Auf Ihrer Kontoseite wählen Sie links „Bestellungen“ und suchen in Ihrer Bestellhistorie die Bestellung, die Sie aktualisieren möchten.

Der Zusteller unternimmt in der Regel drei Zustellversuche, bevor Ihr Paket an das Lager zurückgeschickt wird. Um Lieferverzögerungen zu vermeiden, empfehlen wir Ihnen, persönlich anwesend zu sein und Ihr Paket persönlich entgegenzunehmen. Um sicherzustellen, dass Sie Ihre Bestellung erhalten, ist möglicherweise Ihre Unterschrift bei der Zustellung erforderlich.

Um Details zu Ihren Lieferungen zu finden, melden Sie sich in Ihrem Konto an und öffnen Sie Ihre Bestellung. Wenn Sie als Gast bestellt haben, verwenden Sie Ihre Bestellnummer. Öffnen Sie die Bestell- oder Versandbestätigungs-E-Mail des Shops. Suchen Sie Ihre Bestellnummer. Suchen Sie Ihre Bestellungen.

Falls Sie Ihre Bestellung nicht erhalten: Kontaktieren Sie unseren Kundenservice innerhalb von 14 Kalendertagen nach dem letzten voraussichtlichen Liefertermin. Um Ihr Paket zu finden, wenden Sie sich bitte an die von Ihnen angegebene Lieferadresse. Sollten Sie das Paket weiterhin nicht finden können, kontaktieren Sie unseren Kundenservice innerhalb von 14 Tagen nach Zustellung.